حل مشكلة تأكيد ملكية قناة اليوتيوب برقم الهاتف
مشكلة تأكيد ملكية القناة على اليوتيوب برقم الهاتف هي مشكلة عامة، وهناك الكثير في معظم الدول العربية لديهم هذه المشكلة، ولذلك سنقوم اليوم في هذا المقال بالتعرف على هذه المشكلة وما هي أسبابها؟ وكيف يمكن حل هذه المشكلة ولذلك يمكنك متابعة القراءة..
تأكيد ملكية قناة اليوتيوب برقم الهاتف هو خطوة أساسية لتحقيق بعض المميزات المهمة على المنصة، مثل القدرة على رفع فيديوهات أطول من 15 دقيقة، استخدام الصور المصغرة المخصصة، وإجراء البث المباشر. لكن العديد من المستخدمين في الدول العربية يواجهون مشاكل عند محاولة تأكيد القناة باستخدام رقم الهاتف. في هذا المقال، سنستعرض الحلول الممكنة لهذه المشكلة بناءً على تجربتي الشخصية والمعلومات المتاحة من جوجل ويوتيوب.
أسباب المشكلة
المشكلة تتمثل في أن بعض المستخدمين لا يستلمون رمز التحقق، أو يتلقون رسالة تفيد بأن الرقم غير صالح، وأحيانًا بعد استلام الرسالة ووضع الكود، لا يتم تأكيد القناة. هذه المشكلة تتكرر في العديد من الدول، خاصة تلك التي تعاني من قيود على الاتصالات أو تواجه حظرًا جزئيًا.
الحلول المقترحة
- تغيير المتصفح: إذا كنت تستخدم جوجل كروم ولم تستلم رمز التحقق، جرب استخدام متصفح آخر مثل “أوبرا” أو “فايرفوكس”. بعض المشاكل قد تكون ناتجة عن متصفحك أو ملفات الكوكيز المخزنة على جهازك.
- إذا جربت استخدام المتصفح أكثر من مرة بدون نجاح، قد تحصل على رسالة تفيد بأنك تجاوزت المحاولات المسموح بها. في هذه الحالة، انتظر حتى اليوم التالي وحاول مرة أخرى.
- يمكنك أيضًا استخدام الهاتف المحمول أو الكمبيوتر في المحاولة الثانية، فالانتقال بين الأجهزة قد يحل المشكلة المتعلقة بالمتصفح.
- تغيير رقم الهاتف: إذا كان الرقم الذي تستخدمه قد استُعمل بالفعل لتأكيد ملكية قناتين، فلن تتمكن من استخدامه مرة أخرى خلال نفس السنة. حاول استخدام رقم هاتف آخر، يمكنك استعارة رقم من والدك، صديق، أو أي شخص تعرفه لتأكيد القناة.
- إذا كنت قد استخدمت نفس الرقم لتفعيل أكثر من قناة، تأكد من استخدام رقم جديد لتجنب مشكلة عدم استلام الرسالة.
- تغيير شبكة الاتصال: بعض الشبكات قد تكون غير مدعومة لاستلام الرسائل من جوجل. إذا كنت تستخدم شبكة مثل “فودافون”، جرب استخدام شبكة “اتصالات” أو أي شبكة أخرى متاحة في منطقتك.
- بعض الشبكات قد تحظر الرسائل الواردة من جوجل لأسباب تتعلق بالأمان أو السياسات الداخلية للشركة، لذا جرب استخدام شريحة هاتف من شبكة أخرى.
- طلب اتصال بدلاً من رسالة: عند محاولة تأكيد القناة، يكون لديك خياران: استلام رمز التحقق عن طريق الرسالة النصية أو عن طريق الاتصال. إذا لم تستلم الرمز عبر الرسالة، جرب خيار الاتصال. ستتلقى مكالمة تزوّدك بالرمز الذي يمكنك استخدامه لتأكيد القناة.
- استخدام رقم هاتف من دولة أخرى: إذا لم تنجح الحلول السابقة، يمكنك تجربة استخدام رقم هاتف من دولة أخرى. قد تكون بعض الدول محظورة أو تواجه مشاكل في استلام الرسائل من جوجل. إذا كان لديك صديق أو قريب يعيش في دولة لا تواجه هذه المشكلة، يمكنك استخدام رقم هاتفه لتأكيد القناة.
- هناك أيضًا تطبيقات وخدمات تقدم أرقام هواتف افتراضية من دول مثل الولايات المتحدة أو أيرلندا. لكن يجب الحذر عند استخدام هذه الأرقام، لأن بعضها قد يكون مستهلكًا من قبل العديد من المستخدمين.
الحل البديل
إذا جربت كل الحلول المذكورة أعلاه وما زلت تواجه المشكلة، يمكنك التواصل مع دعم يوتيوب مباشرةً من خلال استوديو يوتيوب. في معظم القنوات، يوجد خيار للدردشة المباشرة مع فريق الدعم. اشرح لهم المشكلة بالتفصيل واطلب المساعدة في حلها.
- في تجربتي الشخصية، لم يكن فريق الدعم مفيدًا جدًا في هذا الشأن، حيث قدموا لي إجابات عامة ولم يعطوني حلاً نهائيًا. ولكن يبقى هذا الخيار متاحًا لمحاولة حل المشكلة.
خلاصة
مشكلة تأكيد ملكية قناة اليوتيوب برقم الهاتف هي مشكلة شائعة في بعض الدول، ولكن باتباع الخطوات المذكورة أعلاه، يمكن حلها بنجاح. تذكر دائمًا تجربة الحلول البديلة مثل تغيير المتصفح، استخدام رقم هاتف جديد، أو حتى تغيير شبكة الاتصال. إذا لم تفلح هذه الحلول، لا تتردد في طلب المساعدة من دعم يوتيوب.
الخطوات العملية:
- جرب استخدام متصفح آخر غير جوجل كروم.
- استخدم رقم هاتف جديد لتأكيد القناة.
- جرب استخدام شبكة اتصال أخرى.
- اطلب مكالمة هاتفية بدلاً من استلام الرسالة النصية.
- استخدم رقم هاتف من دولة أخرى إذا كانت كل الحلول السابقة غير فعالة.
اتباع هذه الحلول سيزيد من فرصك في حل مشكلة تأكيد القناة بنجاح.